STATIC REFERENCE

uxn2 তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য

আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং লবি এক জায়গায় পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে চিপ যোগ করুন...

লাইভ টেবিল ও স্লট লবিbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টদ্রুত অ্যাকাউন্ট খোলাবাংলা ইন্টারফেসমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেস

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

কীভাবে uxn2 প্ল্যাটফর্মটি গড়ে উঠেছে

আমরা uxn2 তৈরি করেছি বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য যারা লাইভ টেবিল, স্লট ফিচার এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে চান। আমাদের লবিতে আপনি Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft-এর গেম দেখবেন যা মোবাইল ও ডেস্কটপে সমানভাবে খেলা যায়। অ্যাকাউন্ট খোলার পরে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ লোড করতে পারবেন এবং যেকোনো রুমে ঢুকতে পারবেন। আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্রতিটি

উইথড্র রিকুয়েস্ট ম্যানুয়ালি যাচাই করি। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে পাওয়া যায়। আমরা চাই আপনি যখন খুশি তখনই আপনার প্রিয় গেমটি খুলতে পারেন, কোনো ঝামেলা ছাড়াই।

bKash
Nagad
Rocket
Pragmatic Play
Evolution
PG Soft

তিনটি মূল এলাকা

আপনার অ্যাকাউন্টে কী কী পাবেন

uxn2 প্ল্যাটফর্মের তিনটি প্রধান অংশ আপনার লবি ড্যাশবোর্ডে সাজানো রয়েছে। প্রতিটি সেকশন আলাদা মেনু থেকে ওপেন হয় এবং আপনি একই সেশনে এগুলোর মধ্যে যেতে পারেন। নিচের তিনটি কার্ড বর্ণনা করে আমরা কীভাবে...

লবি

লাইভ ও স্লট লবি একসাথে

আমাদের লবি স্ক্রিনে আপনি Evolution-এর লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ও রুলেট টেবিল, Pragmatic Play ও PG Soft-এর স্লট...

পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি যুক্ত

আপনার ক্যাশিয়ার প্যানেলে bKash, Nagad এবং Rocket-এর তিনটি বাটন দেখবেন। কোনো একটিতে ট্যাপ করুন, অ্যামাউন্ট লিখুন...

পলিসি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও সাপোর্ট

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার লগইন সেশন মনিটর করি। সাপোর্ট টিম...

প্ল্যাটফর্ম পরিসংখ্যান

uxn2 লবি এক নজরে

৩টি

লোকাল পেমেন্ট রেল (bKash, Nagad, Rocket)

১৫+ ঘণ্টা

সাপোর্ট চ্যাট উপলব্ধতা (সকাল ৯টা – রাত ১২টা)

২-ফ্যাক্টর

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সিস্টেম

মোবাইল + ডেস্কটপ

ডিভাইস সাপোর্ট (Android, iOS, ব্রাউজার)

সাহায্য চ্যানেল

কীভাবে আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা বাংলায় সাহায্য করতে পারি। আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সকাল...

বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক

uxn2 অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং সেশন লগ সুরক্ষিত রাখতে কয়েকটি স্তর ব্যবহার করি। প্রতিটি লগইন দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশনে চেক হয় এবং আমরা আপনার ট্রানজেকশন ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি। নিচের ছয়টি পয়েন্ট...

দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন

প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠাই। কোড না মিললে অ্যাকাউন্ট খুলবে না এবং আপনি সঙ্গে সঙ্গে সতর্ক হতে পারবেন। এটি অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকিং ঠেকায় এবং আপনার চিপ ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট ডেটা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজেকশন আমরা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রসেস করি। কোনো পেমেন্ট ডেটা প্লেইন টেক্সটে সার্ভারে রাখি না এবং প্রতিটি রিকোয়েস্ট ভেরিফাইড গেটওয়ের মধ্য দিয়ে যায়।

ম্যানুয়াল উইথড্র রিভিউ

প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ আমাদের ফাইন্যান্স টিম ম্যানুয়ালি যাচাই করে দেখে। আমরা চেক করি অ্যাকাউন্টের মালিকানা, পেমেন্ট নাম মিল এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন। এটি প্রক্রিয়ায় কয়েক ঘণ্টা যুক্ত করে কিন্তু জালিয়াতি ঠেকাতে সাহায্য করে।

সেশন মনিটরিং

আপনার লগইন সেশন আমরা ট্র্যাক করি এবং নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন হলে আপনাকে ইমেইল পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন এবং যেকোনোটি লগআউট করে দিতে পারবেন।

বাংলা সাপোর্ট টিম

আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা বাংলা ও ইংরেজি দুটোতেই কথা বলে এবং বাংলাদেশের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পর্কে জানে। তারা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট সমস্যা ও গেম রুল নিয়ে সাহায্য করতে পারে এবং চ্যাটে বা ইমেইলে পাওয়া যায়।

নিয়মিত সফটওয়্যার আপডেট

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম কোড, গেম API ও পেমেন্ট গেটওয়ে নিয়মিত আপডেট করি। নিরাপত্তা প্যাচ প্রকাশের সাথে সাথে আমরা সেগুলি প্রয়োগ করি এবং কোনো নতুন দুর্বলতা খুঁজে পেলে টিম রাতের বেলায়ও কাজ করে।

uxn2 লবি বিভিন্ন ডিভাইসে কীভাবে কাজ করে

আমরা চাই আপনি Android, iOS অথবা ডেস্কটপ ব্রাউজার যেটাই ব্যবহার করেন, সব জায়গায় একই অভিজ্ঞতা পান। লবি লেআউট, পেমেন্ট বাটন এবং গেম লাইব্রেরি সব ডিভাইসে একই রকম থাকে...

লবি লেআউট	মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে আপনি একই মেনু স্ট্রাকচার দেখবেন: লাইভ টেবিল, স্লট, স্পোর্টস এবং ক্যাশিয়ার। মোবাইলে মেনু উপর থেকে নিচের দিকে স্ক্রোল হয় এবং ডেস্কটপে সাইডবার হিসেবে থাকে কিন্তু প্রতিটি বাটনের নাম একই।
পেমেন্ট বাটন	bKash, Nagad এবং Rocket-এর তিনটি বাটন আপনার ক্যাশিয়ার প্যানেলে সব ডিভাইসে একই ক্রমে দেখা যায়। মোবাইলে এগুলো বড় টাচ টার্গেট হিসেবে থাকে এবং ডেস্কটপে একটু ছোট কিন্তু লেবেল ও ফাংশন অভিন্ন।
গেম লাইব্রেরি	আপনি যেই ডিভাইসেই অ্যাকাউন্ট খুলুন, একই গেম লিস্ট দেখবেন। Pragmatic Play ও PG Soft-এর স্লটগুলো মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে চলে এবং Evolution-এর লাইভ টেবিল স্ট্রিম মোবাইল নেটওয়ার্কে অটো-কোয়ালিটি সমন্বয় করে।
সেশন সিঙ্ক	একবার লগইন করলে আপনার সেশন সব ডিভাইসে সক্রিয় থাকে। মোবাইলে একটি স্লট শুরু করে ডেস্কটপে একই গেম খুললে রাউন্ড হিস্ট্রি ও চিপ ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অন্য ডিভাইস লগআউট করতে পারবেন।
স্ট্রিম কোয়ালিটি	লাইভ ক্যাসিনো টেবিলের স্ট্রিম মোবাইল নেটওয়ার্ক স্পিড অনুযায়ী অটো-সমন্বয় হয়। WiFi বা 4G-তে HD চলে, 3G-তে SD-তে নেমে আসে কিন্তু টেবিল লিমিট ও গেম রুল একই থাকে।
সাপোর্ট চ্যাট	মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে আপনি লবিতে হেল্প আইকন দেখবেন। ট্যাপ করলে একই চ্যাট উইন্ডো খুলবে এবং আপনি বাংলায় সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। চ্যাট হিস্ট্রি ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক থাকে।
নোটিফিকেশন	আমরা নতুন প্রোমো, উইথড্র স্ট্যাটাস এবং সিকিউরিটি সতর্কতা ইমেইলে এবং মোবাইল পুশ নোটিফিকেশনে পাঠাই। ডেস্কটপে ইন-লবি পপআপ দেখবেন কিন্তু মেসেজ একই থাকে এবং আপনি সেটিংসে নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

কোন কোন জিনিস uxn2 প্ল্যাটফর্মকে চেনায়

আমরা uxn2 ডিজাইন করেছি কিছু নির্দিষ্ট ফিচার মাথায় রেখে যা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা তৈরি করে। লবি লেআউট, স্থানীয় পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন, সাপোর্ট ভাষা এবং গেম প্রোভাইডার পার্টনারশিপ...

বাংলা ইন্টারফেস

আমরা পুরো লবি, মেনু, পেমেন্ট স্ক্রিন এবং সাপোর্ট চ্যাট বাংলায় লিখেছি যাতে আপনি কোনো অনুবাদ সফটওয়্যার ছাড়াই সব বুঝতে পারেন। গেম টাইটেল ও প্রোভাইডার নাম ইংরেজিতে থাকে কিন্তু বাকি সব বাংলায়।

লোকাল পেমেন্ট রেল

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি আমাদের ক্যাশিয়ার সিস্টেমে যুক্ত করেছি। আপনাকে তৃতীয় পক্ষের সাইটে রিডাইরেক্ট করা হয় না এবং প্রতিটি ট্রানজেকশন আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড ভাবে প্রসেস হয়।

মাল্টি-প্রোভাইডার লবি

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution-এর গেম একসাথে রেখেছি যাতে আপনি এক লবি থেকে স্লট, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস মার্কেট দেখতে পারেন। প্রতিটি গেম নিজস্ব উইন্ডোতে খুলে যায় কিন্তু চিপ ব্যালেন্স সবখানে একই থাকে।

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন

আমরা প্রথমে মোবাইল ইউআই তৈরি করেছি এবং পরে ডেস্কটপ লেআউট বানিয়েছি। ফলে আপনি Android বা iOS-এ স্ক্রোল করতে, গেম খুলতে এবং পেমেন্ট করতে কোনো সমস্যা পাবেন না।

সেশন হিস্ট্রি অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গেম রাউন্ড, পেমেন্ট এবং উইথড্র এর সম্পূর্ণ লগ পাবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প, অ্যামাউন্ট এবং স্ট্যাটাস থাকে যাতে আপনি নিজে চেক করতে পারেন বা সাপোর্ট টিমকে পাঠাতে পারেন।

কমিউনিটি-ফ্রেন্ডলি টোন

আমাদের লেখা ও সাপোর্ট মেসেজ আমরা বন্ধুত্বপূর্ণ কিন্তু পেশাদার স্বরে রাখি। আমরা কর্পোরেট জার্গন এড়িয়ে চলি এবং এমনভাবে লিখি যেন একজন স্থানীয় টিম আপনার সাথে কথা বলছে।

uxn2 সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য প্ল্যাটফর্মটি তৈরি করেছি যেখানে স্থানীয় আইন আমাদের পরিষেবা অনুমতি দেয়। অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad অথবা Rocket ওয়ালেট লাগবে। আমরা OTP দিয়ে নম্বর যাচাই করি এবং পরে আপনাকে লবিতে অ্যাক্সেস দিই।

আমরা তিনটি প্রধান ক্যাটাগরি অফার করি: লাইভ ক্যাসিনো টেবিল (Evolution-এর ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, বাকারাত), স্লট গেম (Pragmatic Play ও PG Soft-এর টাইটেল যেমন Sweet Bonanza, Gates of Olympus) এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট। সব গেম একই লবি থেকে ওপেন হয় এবং আপনার চিপ ব্যালেন্স সবখানে একই থাকে।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্র দুটোই হ্যান্ডেল করি। আপনার ক্যাশিয়ার প্যানেলে তিনটি বাটন দেখবেন – কোনো একটিতে ট্যাপ করুন, অ্যামাউন্ট লিখুন এবং মোবাইল ওয়ালেট থেকে অনুমোদন করুন। প্রতিটি ট্রানজেকশন এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমরা উইথড্র রিকুয়েস্ট ম্যানুয়ালি যাচাই করে প্রসেস করি।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ। লবিতে ঢুকে ডান দিকে হেল্প আইকনে ট্যাপ করলে চ্যাট উইন্ডো খুলবে এবং আপনি সরাসরি কথা বলতে পারবেন। ইমেইলে পাঠালে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে।

প্রতিটি লগইন দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশনে চেক হয় এবং আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। উইথড্র রিকুয়েস্ট ম্যানুয়ালি যাচাই করা হয় এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা ইমেইল পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন এবং লগআউট করতে পারবেন।

হ্যাঁ, একবার অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি Android, iOS অথবা ডেস্কটপ ব্রাউজার যেকোনোটিতেই লগইন করতে পারবেন। লবি লেআউট, পেমেন্ট বাটন এবং গেম লাইব্রেরি সব ডিভাইসে একই থাকে এবং আপনার সেশন সিঙ্ক হয়। মোবাইলে শুরু করা গেম ডেস্কটপে খুললেও রাউন্ড হিস্ট্রি সেভ থাকে।

আমরা লবি, মেনু, পেমেন্ট স্ক্রিন এবং সাপোর্ট চ্যাট বাংলায় লিখেছি। গেম টাইটেল ও প্রোভাইডার নাম (যেমন Pragmatic Play, Evolution) ইংরেজিতে থাকে কারণ সেগুলো প্রপার নাউন, তবে সব নির্দেশনা ও মেনু বাংলায় দেখাবে এবং সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে।