LEGAL REFERENCE

uxn2 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি যখন uxn2 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করছি কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন...

ডেটা এনক্রিপশন সক্রিয়তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ন্ত্রিতbKash Nagad Rocket পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষিত
uxn2 uxn2 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত সকল...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায়...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় লিখে আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং...
হেল্প সেন্টার uxn2.com সাইটের ফুটারে 'গোপনীয়তা সহায়তা' সেকশনে যান এবং...
নির্ভরযোগ্যতা সংকেত

uxn2 কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করে

গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা এবং মেনে চলার ক্ষেত্রে আমরা স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের টিম নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করে যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষায় সর্বশেষ মান প্রয়োগ করা যায় এবং...

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

আমরা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয়। এই পৃষ্ঠায় কোনো লুকানো ধারা নেই এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি যাতে নতুন নিরাপত্তা মান এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা হয়। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাই।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে ট্রান্সমিট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট ডেটা PCI-DSS স্ট্যান্ডার্ড মেনে পরিচালিত হয় যাতে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা, যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং আমরা অভ্যন্তরীণ অডিট পরিচালনা করি যাতে কোনো অপব্যবহার না হয়।

তৃতীয় পক্ষ পার্টনার

আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা ডেটা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং লাইভ গেম পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরে তিন বছর পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে, যাতে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা যায়। এই সময়ের পর সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যদি না আইন অন্যথা নির্দেশ দেয়।

uxn2 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, দায়িত্ব ব্যবহার এবং কুকি নীতির সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করলেও একই মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে...

শর্তাবলীর সাথে সংযোগগোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়, যখন শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম নির্ধারণ করে। উভয় নথি একসাথে পড়লে আপনি uxn2 এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার করার সম্পূর্ণ আইনি প্রেক্ষাপট পাবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং পেজদায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা আপনার বেটিং সীমা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম বর্ণনা করে, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি সেই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করার সময় সংগৃহীত ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে।
কুকি নীতি বিস্তারিতকুকি নীতিতে আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেগুলো পরিচালনা করতে হয় তা উল্লেখ করা হয়েছে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই কুকি থেকে সংগৃহীত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তার বৃহত্তর ছবি দেখায়।
পেমেন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়া বর্ণিত আছে, এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই লেনদেনের রেকর্ড কীভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণঅ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা যে যাচাইকরণ ধাপ চালাই তা এই নীতিতে উল্লিখিত ডেটা সংগ্রহ অনুশীলনের অংশ। আপনার পরিচয় নথি স্ক্যান এবং যাচাই করার পর সেগুলো কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা এখানে বর্ণিত।
মার্কেটিং সম্মতিআমরা প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পাঠানোর আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার যোগাযোগ পছন্দ সংরক্ষিত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।
ডেটা স্থানান্তর সীমাআপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র সেই দেশগুলোতে স্থানান্তরিত হয় যেখানে পর্যাপ্ত গোপনীয়তা সুরক্ষা আছে। এই নীতি সেই ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এবং আন্তর্জাতিক লেনদেন কীভাবে পরিচালিত হয় তা উল্লেখ করে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

uxn2 যে বিষয়গুলোতে ফোকাস করে

গোপনীয়তা রক্ষা করার পাশাপাশি আমরা আপনাকে একটি সুসংগত অভিজ্ঞতা দিতে চাই। আমাদের প্ল্যাটফর্মের নকশা এবং ফিচারগুলো এমনভাবে তৈরি যাতে আপনি যা খুঁজছেন তা দ্রুত পান এবং...

একক লগইন

একটি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং সব জায়গায় প্রবেশ করতে পারেন। আপনার লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং প্রতিটি সেশন টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন দিয়ে সুরক্ষিত করা যায় যদি আপনি চান।

মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্ক

আপনার ফোনে শুরু করা বেট বা গেম সেশন ডেস্কটপে চালিয়ে যান – আপনার ব্যক্তিগত সেটিংস, ব্যালেন্স এবং ইতিহাস সব ডিভাইসে একই থাকে। আমরা শুধু আপনার সর্বশেষ ব্যবহারের ডেটা সিঙ্ক করি, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

দ্রুত উইথড্রল প্রক্রিয়া

bKash, Nagad বা Rocket এ উইথড্রল অনুরোধ করার পর আমরা তা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি। যাচাইকরণের জন্য আমরা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ চেক করি, অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাই না যদি না নিরাপত্তা পর্যালোচনা প্রয়োজন হয়।

ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ

আপনি একবার বাংলা বা অন্য ভাষা নির্বাচন করলে সেই পছন্দ আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী লগইনে আপনাকে আবার সেট করতে হয় না। এই পছন্দ ডেটা শুধু আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করতে ব্যবহৃত হয়, বিপণন লক্ষ্যবস্তু করতে নয়।

গেম ইতিহাস অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গত ছয় মাসের সমস্ত বেট, স্পিন এবং লাইভ গেম সেশনের রেকর্ড দেখুন। আপনি চাইলে এই ডেটা CSV ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন এবং আমরা সেই রেকর্ড শুধু নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেটাতে রাখি।

সাপোর্ট চ্যাট এনক্রিপশন

আপনি যখন আমাদের লাইভ চ্যাটে সমস্যা শেয়ার করেন, সেই কথোপকথন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার চ্যাট লগ শুধু আপনার টিকেটের সাথে সংরক্ষিত হয় এবং সেই টিকেট বন্ধ হওয়ার ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা যায়। পেমেন্ট করার সময় আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য, এবং আমরা আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম স্টুডিও পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রি করি না এবং সমস্ত তৃতীয় পক্ষ পার্টনার গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশনে ক্লিক করতে পারেন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগের একটি সম্পূর্ণ কপি ইমেইলে পাঠাই। এই ডাউনলোড পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত জিপ ফাইল আকারে আসে।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তিন বছরের জন্য সংরক্ষণ করি যাতে আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা যায়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই সময় পরে সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং পুনরুদ্ধার করা যায় না, তবে আপনি তার আগে তাড়াতাড়ি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে ট্রান্সমিট করা হয় এবং PCI-DSS স্ট্যান্ডার্ড মেনে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রাখি, আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না।

আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ এবং ডিভাইস আইডি ট্র্যাক করি যাতে সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে পারি। এই ডেটা লবি লোডিং গতি উন্নত করতে এবং আপনি কোন ডিভাইসে আরাম পান তা বুঝতেও সাহায্য করে, কিন্তু আমরা তা বিজ্ঞাপন টার্গেটিংয়ে ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ, আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং uxn2.com এর হোমপেজে একটি ব্যানার দেখাই। ছোটখাটো পরিবর্তনের জন্য আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ পরিবর্তন করি যাতে আপনি নতুন সংস্করণ দেখতে পারেন, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।